Thời hạn bảo hành
Thiết bị được bảo hành 1 năm kể từ ngày bàn giao, theo chính sách của hãng DERUTU. Thời hạn cụ thể của từng máy ghi trên phiếu bảo hành.
Phạm vi bảo hành
Lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất trong điều kiện sử dụng đúng hướng dẫn. Dịch vụ trong phạm vi bảo hành được thực hiện miễn phí.
Không thuộc phạm vi bảo hành
Phụ kiện và vật tư tiêu hao; hư hỏng do dùng sai hướng dẫn, sai nguồn điện, vật liệu không phù hợp, tự ý tháo sửa; thiên tai, cháy nổ. Hạng mục ngoài phạm vi hoặc hết hạn bảo hành được sửa chữa có tính phí.
Linh kiện thay thế
Hãng cam kết cung cấp linh kiện thay thế trong 6 năm. Giá và thời gian giao linh kiện được thông báo khi có yêu cầu.
Cách yêu cầu bảo hành
Chúng tôi chẩn đoán từ xa, sau đó gửi linh kiện hoặc cử kỹ thuật.